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SOLUZIONI PER LA COMPAGNIA

Analisi dei processi
Piattaforme operative
Controllo qualità
Data analysis
Codice etico

WIT

Outsourcing della gestione dei sinistri
Gestione rete fiduciari
Audit rete fiduciari
Controllo tecnico sui sinistri
Run-Off
Formazione

WIT DIVISIONE SALUTE

Centrale salute
Strutture sanitarie
Assistenza medica
Gestione pratiche
Consulenza medica

Soluzioni per la compagnia

Un supporto reale, una vera sinergia nel tuo business.

In WIT offriamo ai nostri Clienti una vastissima gamma di soluzioni per la gestione dei sinistri a partire dal singolo processo nella singola linea di prodotto fino a coprire le più estese e complesse operazioni aziendali. Sappiamo di poter essere un ottimo supporto per la Compagnia nel suo intero processo di lavoro attraverso l’erogazione di servizi che richiedono un elevato livello di competenze, know-how, esperienza e dedizione.
Il nostro scopo è di valutare insieme ai nostri Clienti la soluzione più adatta alle loro esigenze e fornire un servizio “su misura” altamente specializzato e fortemente competitivo in relazione al mercato.

Analisi Dei Processi

Siamo in grado, attraverso la nostra knowledge-base interna, di analizzare nel completo tutti i processi aziendali che riguardano la gestione dei sinistri. Siamo convinti che la chiave per il successo non possa essere interpretata attraverso il semplice miglioramento di singole aree della Compagnia, ma si debba mirare come fine ultimo a una reale sinergia. Solo così tutti i nostri Clienti potranno toccare con mano dei veri benefici.

Piattaforme Operative

La nostra ispirazione costante è l’innovazione e l’efficienza. Per questo includiamo nei nostri nei processi il più elevato grado di qualità tecnologica. I nostri sistemi sono in grado di interfacciarsi con tutte le piattaforme informatiche del mercato. Offriamo inoltre le nostre soluzioni ai Clienti che desiderino rinnovare le proprie, mantenendo le scelte all’altezza delle loro necessità operative e degli obiettivi strategici aziendali.

Controllo Qualità

La nostra offerta non si ferma agli aspetti preparatori e operativi dei processi e dei sistemi aziendali; siamo infatti organizzati per rimanere accanto al nostro Cliente anche nelle fasi successive con strumenti di controllo qualità di avanguardia ed estrema trasparenza. In questo modo possiamo dare maggior valore al nostro contributo.

Data Analysis

Siamo convinti che l’analisi dei dati e la continua ricerca di nuovi modelli di elaborazione siano indispensabili per migliorare i propri strumenti operativi, generando valore e migliorando la propria capacità competitiva.
Un’area interna interamente dedicata alla Scienza dei Dati (Data Mining, Big Data, Predictive Analysis, …) garantisce un supporto avanzato indispensabile per un’efficace gestione dei servizi erogati e il contrasto alle frodi assicurative.

Codice Etico

L’operato dell’azienda e di tutti i suoi collaboratori è improntato al rispetto di principi di integrità morale, personale e professionale. Ovviamente, recepiamo il Codice Etico dei nostri Clienti i cui principi si integrano con i nostri valori.

Wit

Il continuo miglioramento che sa di grande professionalità.

Outsourcing Della Gestione Dei Sinistri

Al centro della nostra attività vi è la gestione del sinistro nella sua normale operatività. In WIT spendiamo molto tempo a ricercare e sviluppare nuovi metodi che, avvalendosi della esperienza sul campo, possano migliorare in termini di tempo e di affidabilità, le tecniche di valutazione e liquidazione dei sinistri.
L’obiettivo che ci poniamo è il continuo miglioramento del servizio offerto e della tempestività di esecuzione, operando sull’intero portafoglio sinistri o su specifiche categorie di sinistri.

Auto

La pressione competitiva cui è soggetta l’assicurazione Auto impone la continua ricerca di soluzioni che migliorino i fondamentali della liquidazione sinistri: livello di servizio, gestione dei costi, efficienza dei processi, generando benefici che si propaghino in tutto il sistema aziendale e contribuiscano fattivamente alla sua competitività.
I nostri sforzi si concentrano sui vari fronti di innovazione nel campo dell’antifrode, del processo liquidativo – in particolare in materia di sinistri “Black Box”, della gestione delle Authority e dei Network di Fiduciari.
Un particolare ambito di intervento, di cui siamo orgogliosi, è quello della gestione delle lesioni in modalità di risarcimento in forma specifica, in sinergia con la nostra DIVISIONE SALUTE.

Abitazione

La tutela della casa dai rischi inerenti lo svolgimento della vita privata nonché professionale costituisce al giorno d’oggi una priorità sia personale sia sociale. Il nostro scopo è quello di fornire servizi innovativi in tale settore tramite l’utilizzo di applicazioni e devices all’avanguardia oltre che una rete di periti esperti a garanzia dell’affidabilità del servizio e della liquidazione del sinistro.

Gestione Rete Fiduciari

Abbiamo selezionato un network di collaboratori esterni tra cui Periti Auto, Periti Rami Elementari, Medici Legali e Investigatori competente e qualificato per la gestione di ogni ramo di sinistro. Ci occupiamo direttamente della verifica della documentazione pervenuta e della trasmissione tempestiva della stessa ai collaboratori nel rispetto delle tempistiche interne e di legge, del monitoraggio dell’incarico nonché della verifica dell’elaborato finale prima di sottoporlo alla Compagnia cliente.

Audit Rete Fiduciari

Abbiamo trasferito le modalità di gestione e controllo della nostra rete in una piattaforma di revisione delle perizie, mettendo a disposizione dei nostri Clienti una piattaforma di audit in cui il profilo delle prestazioni del proprio network si confronta con il profilo ottimale per la Compagnia eliminando la componente di valutazione soggettiva dell’auditor.

Controllo Tecnico Sui Sinistri

Revisione delle Riserve sinistri, Closed File Review e Audit Tecnici vengono realizzati sui vari rami da un pool di collaboratori esperti utilizzando metodologie adattate alle esigenze e alle caratteristiche specifiche del Cliente.

Run-Off

Ci proponiamo come partner affidabile e competente nella gestione dei sinistri “Run-Off”.

Formazione

La formazione dei liquidatori rappresenta un fiore all’occhiello fra i nostri servizi per la qualità del corpo docente e soprattutto per la capacità di mettere a disposizione metodi didattici specifici per ciascuna esigenza, intervenendo tanto sulle competenze tecniche che sui comportamenti dei liquidatori.

Wit Divisione salute

Una tecnologia vincente, un approccio che mette al centro l’utente.

Siamo impegnati a fornire il miglior servizio all’Utente, unitamente a rimborsi rapidi e a un efficace controllo dei costi sfruttando le opportunità offerte dall’innovazione tecnologica, dal continuo miglioramento dei processi operativi e dalla disponibilità di qualificati professionisti del mondo della Sanità e dall’accesso alle migliori strutture sanitarie.
Salute e benessere della persona costituiscono il centro delle nostre attenzioni, trasferendo la nostra operatività dalla semplice gestione del singolo sinistro alla gestione delle condizioni di salute della persona nel tempo. Per questo abbiamo una struttura avanzata in grado di offrire a Compagnie assicurative, Società di Mutuo Soccorso, Fondi di Assistenza Sanitaria, Casse o atri Enti che operano nell’ambito dell’assistenza sanitaria, servizi di alta qualità nella gestione di tutti gli adempimenti amministrativi e liquidativi insieme alla migliore attenzione e supporto per il proprio Assicurato o Dipendente.

Centrale Salute

La nostra Centrale è costruita per supportare ogni singola Persona nelle proprie esigenze di carattere sanitario, attraverso un’equipe tecnica e medica appositamente formata e gestita da un team di persone proveniente prevalentemente dal settore assicurativo e specializzate nell’attività di service alla persona per importanti realtà operanti nel ramo malattia.
L’equipe medica proviene dal nucleo di esperti che ha avviato in Italia le attività di“Managed Care” per il settore sanitario, in grado di gestire efficacemente ogni tipologia di polizza o contratto di assistenza sanitaria integrativa, sia assicurativa sia autogestita.
L’utilizzo di specifici software permette di tenere costantemente sotto controllo tutta la complessa attività di gestione e valutazione delle pratiche, garantendo una rapida liquidazione.

Strutture Sanitarie

WIT ha dedicato una particolare attenzione nella selezione e nel convenzionamento delle Case di Cura, dei Centri Diagnostici e di altre strutture sanitarie, attraverso specifici protocolli di qualità che permettono di garantire un elevato livello di servizio unitamente ad una maggiore agevolazione tariffaria.
Fanno parte del Network di Strutture Sanitarie le maggiori realtà sanitarie operanti sul territorio italiano, in grado di fornire prestazioni mediche di altissimo profilo tecnologico e sanitario e di accedere alle migliori equipe mediche.