Informativa sulla privacy

Videoperizia

WIT S.r.l. a socio unico (di seguito solo WIT) garantisce la massima riservatezza ed il corretto trattamento dei dati personali dell’Interessato comunicati e/o caricati anche tramite il proprio dispositivo mobile per l’utilizzo dei servizi messi a disposizione nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali di cui al Regolamento UE n.679 del 27/04/2016.

Oggetto

Il servizio VideoPerizia si avvale di una o più applicazioni sviluppate da fornitori esterni con cui WIT ha stipulato un accordo di collaborazione. Tali applicazioni consentono – tramite il dispositivo mobile munito di geolocalizzatore utilizzato dall’Interessato – di localizzare il luogo ove viene effettuata la video ripresa con la guida vocale di un tecnico incaricato.

Nota informativa ex artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

Al fine di consentire il trattamento dei dati personali dell’Interessato per l’utilizzo si fornisce qui di seguito, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, l’informativa relativa al trattamento dei dati personali. In assenza di esplicito assenso il servizio non potrà essere erogato.

Titolare/Responsabile del Trattamento

WIT S.r.l. a socio unico – C.F./P.IVA 07376740960 agisce in qualità di Titolare e/o di Responsabile del Trattamento qualora fornisca il servizio di VideoPerizia in relazione ad un Contratto stipulato con Terzi (Compagnie di Assicurazione, Aziende, Enti, etc.).

L’Interessato riconosce e accetta che la presente informativa disciplina l’acquisizione e l’utilizzo da parte di WIT dei dati personali forniti dallo stesso o acquisiti tramite i Terzi sopra indicati.

Il termine “Interessato” utilizzato nella presente informativa si riferisce ai soggetti privati che abbiano stipulato un contratto assicurativo e per il quale, in caso di sinistro, si renda necessario procedere con l’accertamento e la valutazione del danno anche tramite l’utilizzo della VideoPerizia.

Finalità e base giuridica del trattamento

Scaricando l’applicazione l’Interessato concede la liberatoria e il consenso espresso (art. 96, legge 633/41 Legge sulla protezione del Diritto d’Autore) per effettuare e trasmettere fotografie e/o filmati relativi alla valutazione, stima e liquidazione del danno inerente al sinistro denunciato. Tutti i dati personali dell’Interessato forniti saranno trattati da WIT al solo fine di utilizzare i servizi, come meglio specificati successivamente, nel rispetto della normativa vigente e per ogni altra finalità connessa ad obblighi di legge, regolamenti e normativa nazionale, comunitaria ed internazionale.

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR in materia di protezione dei dati personali) la raccolta dei dati personali attraverso gli strumenti utilizzati per il servizio di VideoPerizia può essere finalizzata a) in sede preventiva alla visualizzazione e alla stima di beni, locali, etc. necessari all’assicuratore per l’assunzione del rischio b) alla valutazione, all’accertamento e alla quantificazione del danno in relazione ad un sinistro occorso all’Interessato.

La base giuridica del trattamento è pertanto l’adempimento di un contratto nonché il legittimo interesse delle parti a rendere più celere l’attività peritale e il relativo rimborso. A tal fine l’Interessato che accetta di utilizzare i servizi di VideoPerizia accetta che:

• le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali raccolti attraverso la registrazione di foto e video riguardino tutti i procedimenti di gestione assicurativa del sinistro e della denuncia che l’Interessato ha notificato nonché tutte le conseguenti e successive valutazioni tecniche ed economiche dei danni e del contratto di polizza attivato dal sinistro;
• il conferimento e l’aggiornamento dei dati personali, di tutte le informazioni tecniche ed assicurative necessarie alla gestione del sinistro, di tutti i metadati generati dai sensori presenti nel dispositivo mobile utilizzato (smartphone, tablet, etc.) in particolare dei dati anagrafici dell’utente, dei riferimenti dell’utenza telefonica e della geo-localizzazione fornita dal sensore GPS interno al proprio dispositivo mobile e di tutte le fotografie relative ai locali, ai beni danneggiati e di eventuali documenti (anche personali e/o relativi ai beni danneggiati) trasmessi dall’Interessato per il tramite della VideoPerizia, costituiscono il presupposto necessario per la corretta gestione della polizza e/o del sinistro e di tutte le relative procedure e valutazioni contrattuali, tecniche, economiche e peritali, nei confronti della Compagnia assicurativa interessata.

Il conferimento dei dati personali per questa finalità è facoltativo ma un eventuale rifiuto da parte dell’Interessato non consentirà di utilizzare i servizi di WIT.

I video e le immagini caricate non dovranno ritrarre persone diverse dall’Interessato ma solo i luoghi e i beni oggetto di perizia. Qualora l’Interessato ai fini dell’utilizzo dei servizi di VideoPerizia dovesse inavvertitamente riprendere soggetti terzi, WIT si riserva il diritto di interrompere il servizio e di procedere all’eliminazione immediata di tali immagini.

Categorie di dati trattati

WIT tratta dati personali raccolti direttamente presso l’Interessato che includono a titolo esemplificativo, dati anagrafici (es. nome, cognome, indirizzo, data e luogo di nascita, numero di telefono) strettamente connessi e strumentali all’esecuzione del servizio di VideoPerizia o estratti direttamente dal dispositivo mobile utilizzato compresa la geo-localizzazione (posizione geografica) dello stesso.

Luogo e modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza dei dati.

Nessun dato personale derivante dall’utilizzazione dei servizi offerti può essere diffuso senza il previo consenso dell’Interessato e/o in ossequio a un provvedimento di natura giudiziaria e/o amministrativa. I dati acquisiti possono essere aggregati in forma anonima per produrre delle elaborazioni statistiche i cui principali obiettivi consistono nel miglioramento del servizio erogato.

I dati forniti dall’Interessato vengono acquisiti e conservati nei supporti di memorizzazione dei server utilizzati per la gestione e il funzionamento dei servizi offerti e sono protetti da specifiche misure di sicurezza per prevenirne la perdita, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali

Senza che sia necessario un consenso esplicito WIT potrà comunicare i Suoi dati personali, relativamente ai dati strettamente necessari allo svolgimento delle mansioni loro assegnate:

• ai lavoratori dipendenti, consulenti, tirocinanti di  WIT;
• alle società di servizi informatici, telematici e di telecomunicazione; società per la lavorazione, elaborazione dei dati; società di servizi per il controllo delle frodi;
• alle autorità e organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico (es. IVASS; CONSOB, ANIA, etc.);
• alle società che operano, ad esempio, in materia di sistemi elettronici, assistenza, consulenza, qualità, marketing, servizi finanziari e assicurativi, revisione e certificazione;
• ai soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata per adempiere a prescrizioni dettate da normative nazionali e comunitarie (ad es.: antiriciclaggio, prevenzione delle frodi, ecc.) nonché a disposizioni impartite da Organi di Vigilanza e Controllo.

Periodo di conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e comunque non oltre il periodo previsto dalla legge.

Trasferimento dei dati all’estero

WIT informa che, laddove i dati personali fossero oggetto di trasferimento verso paesi non appartenenti all’Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo (cd. Paesi Terzi), tale trasferimento avverrà solo nel caso in cui il Paese Terzo sia riconosciuto dalla Commissione Europea come avente un livello adeguato di protezione dei dati personali ovvero ove sia garantito contrattualmente dal fornitore di WIT situato nel Pese Terzo un livello di protezione dei dati personali adeguato rispetto a quello dell’Unione Europea (es. tramite la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea) e che sia sempre assicurato l’esercizio dei diritti degli Interessati.

Diritti dell’Interessato

Ai sensi dell’art. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679, l’Interessato ha il diritto di conoscere quali sono i dati che lo riguardano in possesso di WIT nonché l’origine e le modalità di trattamento e di chiederne  l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione,  la cancellazione (“diritto all’oblio”) e la limitazione. All’Interessato è riservata inoltre la facoltà di revocare i consensi espressi e di esercitare il diritto alla portabilità dei dati previsto all’art. 20 del GDPR che prevede che ciascun Interessato possa chiedere di ricevere o di trasferire i dati personali a lui riferibili (ad es. i dati anagrafici) in un formato strutturato, di uso comune e leggibile per ulteriori usi personali ovvero per fornirli ad altro Titolare del trattamento.

Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra menzionati l’Interessato potrà inviare richiesta a mezzo posta a: WIT S.r.l. – Ufficio Privacy, Galleria Unione 3 – 20122 Milano; oppure a mezzo di posta elettronica al seguente indirizzo: privacy@pec.wit-italy.com.

L’esercizio dei diritti è, in linea di principio, gratuito; WIT si riserva il diritto di chiedere un contributo in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (anche ripetitive).

Reclamo o segnalazione al Garante per la protezione dei dati personali

WIT La informa che Lei ha diritto di proporre reclamo ovvero effettuare una segnalazione al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure in alternativa presentare ricorso all’Autorità Giudiziaria. I contatti del Garante per la Protezione dei Dati Personali sono consultabili sul sito web http://www.garanteprivacy.it